هل تبحث عن طريقة جديدة ومبتكرة لتسويق عملك؟ إذا كان الأمر كذلك ، يجب أن تفكر في استخدام أساور RFID.
تعتبر هذه الأساور طريقة رائعة للترويج لعملك والحصول على اسمك هناك. وهي مصممة خصيصًا للعمل معها تقنية RFID، والذي يسمح لك بتتبع وإدارة عملائك.
بهذه الطريقة ، يمكنك تتبع من يأتي إلى أحداثك / عملك وعدد مرات زيارته. يمكنك بعد ذلك استخدام هذه المعلومات للتسويق المستهدف.
ما هي تقنية RFID؟
RFID ، أو تحديد ترددات الراديو ، هي تقنية تستخدم موجات الراديو لتحديد وتتبع الأشياء. عادة ما يتم وضع رقائق RFID على أشياء ، مثل الأساور.
كل رقاقة لديه رقم معرف فريد يمكن قراءته بواسطة قارئ RFID ، ثم يرسل القارئ المعلومات إلى جهاز كمبيوتر يمكنه تتبع الكائن. تُستخدم تقنية RFID في العديد من الصناعات ، من البيع بالتجزئة إلى الخدمات اللوجستية.
لماذا استخدام الأساور RFID للتسويق؟
الأساور RFID هي في المقام الأول تستخدم للأحداث، مثل المهرجانات والمؤتمرات. إنهم يرفعون من تجربة الحدث للحضور ، مع توفير بيانات قيمة لمنظمي الحدث.
بالنسبة للشركات ، يمكن استخدام هذه البيانات لتحسين جهود التسويق. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام بيانات RFID لتتبع سلوك العملاء وتفضيلاتهم.
بهذه الطريقة ، يمكنك توجيه التسويق الخاص بك إلى الأفراد الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بمنتجاتك أو خدماتك. يمكنك أيضًا استخدام بيانات RFID لإنشاء تجربة حدث أكثر تخصيصًا لعملائك.
كيف يعمل؟
تستخدم أساور المعصم RFID علامات خاصة يمكن قراءتها بواسطة أجهزة قراءة RFID. هم أنواع مختلفة ، وتشمل أساور سيليكون RFID, الأساور النسيج المنسوجة تتفاعل، وأساور دفع يمكن ارتداؤها ، وأساور RFID يمكن التخلص منها.
عندما يصل أحد الحاضرين إلى الحدث الخاص بك ، سيتم إعطاؤهم سوار معصم RFID. سيكون للسوار رقم معرف فريد يتوافق مع تذكرتهم.
أثناء تحرك الحضور حول الحدث ، سيتتبع قارئ RFID تحركاتهم. يمكنك استخدام هذه البيانات لمعرفة مناطق الحدث الأكثر شيوعًا ، وحتى تتبع الحاضرين الفرديين.
كيف يمكنك استخدام الأساور RFID للتسويق؟
هناك طرق مختلفة يمكنك استخدامها أساور RFID لأغراض التسويق. يشملوا:
- إنشاء حملات تسويقية مستهدفة
أقوى أداة تمتلكها أي شركة هي البيانات. وباستخدام أساور المعصم التي تعمل بتقنية RFID ، يمكنك جمع الكثير من البيانات عن عملائك.
يمكنك استخدام هذه البيانات لإنشاء حملات تسويقية مستهدفة من المرجح أن تقوم بالتحويل. على سبيل المثال ، إذا كنت تعلم أن أحد العملاء يزور متجرك مرة واحدة في الأسبوع ، فيمكنك إرسال كوبونات أو خصومات أسبوعية إليه. بهذه الطريقة ، يمكنك زيادة ولاء العملاء والمبيعات.
- تحسين تجربة العملاء
يمكن للعملاء زيارة متجرك / حضور الحدث الخاص بك فقط إذا كانت لديهم تجربة إيجابية. سوف يوصون به للآخرين إذا تعاملت معهم بشكل صحيح وقدمت كفاءة تشغيلية تبلغ 100%.
يمكن أن تساعدك أساور المعصم RFID في إنشاء تجربة أفضل للعملاء بعدة طرق. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام بيانات RFID لمعرفة مناطق متجرك / حدثك الأكثر شيوعًا.
يمكنك بعد ذلك استخدام هذه المعلومات لتحسين تخطيط متجرك / حدثك. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من أن العملاء يمكنهم العثور على ما يبحثون عنه بسهولة.
- تحسين العائد على الاستثمار (ROI)
إذا كنت تريد نموذج عمل مستدامًا ، فيجب أن يتمحور حول عملائك. يجب عليك التأكد من أنك تقدم لهم القيمة وتكسب ولائهم. يمكن أن تساعدك أساور المعصم RFID على القيام بذلك من خلال السماح لك بتتبع جهودك التسويقية.
على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم خصومات للعملاء ، فيمكنك تتبع عددهم الذين يستردون خصوماتهم. بهذه الطريقة ، يمكنك قياس عائد الاستثمار التسويقي وإجراء التعديلات اللازمة.
في حالة وقوع حدث ما ، يمكنك أيضًا استخدام بيانات RFID لمعرفة عدد الأشخاص الذين حضروا وما رأيهم في هذا الحدث. هذه التعليقات لا تقدر بثمن ويمكن أن تساعدك على تحسين أحداثك المستقبلية.
- تحسين المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي
في عالم اليوم ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي واحدة من أقوى أدوات التسويق. يتيح لك الوصول إلى جمهور أوسع والتفاعل معهم على المستوى الشخصي.
يمكن أن تساعدك أساور المعصم RFID على تحسين تفاعلك مع وسائل التواصل الاجتماعي من خلال السماح لك بتتبع كيفية استخدام الأشخاص لعلامة التصنيف الخاصة بك. تكمن الفكرة في الترويج لعملك وإثارة ضجة حوله.
على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء حملات وسائط اجتماعية مستهدفة وتقديم خصومات للعملاء الذين يستخدمون الهاشتاج الخاص بك. سيشجع هذا المزيد من الأشخاص على استخدام علامة التصنيف الخاصة بك ويساعدك على الوصول إلى جمهور أوسع.
يمكنك في النهاية منح تذاكر RFID للعملاء الأكثر نشاطًا على وسائل التواصل الاجتماعي. بهذه الطريقة ، يمكنك تحويل عملائك إلى سفراء للعلامة التجارية.
- زيادة التفاعلات بين العميل والمالك
مفتاح نجاح الأعمال هو بناء علاقات قوية مع عملائك. يجب عليك التأكد من أنك تقدم لهم القيمة وتلبية احتياجاتهم.
يمكن أن تساعدك أساور المعصم RFID على فهم كل شيء عن عملائك. ستعرف سجل الشراء الخاص بهم ، والعناصر التي يهتمون بها ، وحتى معلومات الاتصال الخاصة بهم.
يمكنك استخدام هذه المعلومات للوصول إلى العملاء وتقديم صفقات مخصصة لهم. يلعب هذا خدعة نفسية في أذهانهم ويشجعهم على شراء المزيد من المنتجات من متجرك.
يمكنك أيضًا استخدام هذه المعلومات لدعوة العملاء إلى الأحداث الحصرية أو إطلاق المنتجات. هذا سيجعلهم يشعرون بالتميز والتقدير ، ومن المرجح أن يصبحوا عملاء مخلصين.
- تقليل الخسائر وتحسين الأرباح
أي عمل يريد تقليل الخسائر وتحسين الأرباح. وباستخدام الأساور التي تعمل بتقنية RFID ، يمكنك القيام بالأمرين معًا.
على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع منتجات في حدث ما ، فيمكنك استخدام بيانات RFID لتتبع المخزون. بهذه الطريقة ، ستعرف متى تطلب المزيد من المنتجات وتتجنب نفاد المخزون.
يمكنك أيضًا استخدام أساور المعصم RFID لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم تذاكر ورقية ، فيمكنك التبديل إلى تذاكر RFID. بهذه الطريقة ، لن تضطر إلى طباعة التذاكر ويمكنك توفير التكاليف.
بالإضافة إلى ذلك ، ستوفر التكلفة حيث لا تحتاج إلى الكثير من الموظفين لإدارة نقاط الدخول والخروج المختلفة. يمكنك توجيه موظفيك إلى مناطق أخرى حيث يحتاجون إلى المزيد.
AR 
EN 
FR 
DE 
IT 
ES 
RU 
JA 
KO 