الدفع عن طريق NFC هو شكل جديد من أشكال المعاملات غير النقدية. استخدام تقنية NFC (اتصال المجال القريب) يجعل العملية أكثر أمانًا وملاءمة من العملية التقليدية.
هذا لأنه يلغي الحاجة إلى تسليم تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم - ما عليك سوى النقر على جهاز خاص يدعم تقنية NFC وهذا كل شيء. تقدم هذه المقالة تحليلاً متعمقًا لطريقة الدفع هذه.
كيف يعمل الدفع عبر NFC
يحدث الدفع عبر NFC بين جهازين - يعمل أحدهما كبادئ (على سبيل المثال ، علامات NFC) ، بينما الآخر هو المستجيب (على سبيل المثال ، قارئ NFC / هاتف ذكي). يرسل البادئ البيانات إلى المستجيب عن طريق النقر عليها مقابل جهاز الأخير.
ماذا يحدث أثناء الدفع عن طريق NFC؟
عند الضغط على هاتفك الذكي المتوافق مع NFC أو أي جهاز آخر مقابل قارئ NFC ، تحدث الأشياء التالية:
- يرسل البادئ (هاتفك) طلب معرف إلى جميع الأجهزة المجاورة.
- يرد المستجيب الذي يحمل نفس المعرف (في هذه الحالة ، محفظتك المحمولة) بإرسال تفاصيله (معلومات الاتصال).
- يحصل جهاز البادئ على المعلومات التي يرسلها المستجيب. ثم يتيح لك الوصول إليها (في هذه الحالة ، محفظتك).
ما هو المطلوب لدفع رسوم NFC؟
ما يلي مطلوب لدفع رسوم NFC:
- جهاز مزود بتقنية NFC لكلا الطرفين - أي البادئ والمستجيب.
- قارئ NFC الذي يسمح للبادئ بإرسال طلب هوية إلى الأجهزة المجاورة.
- اتصال آمن بين جهازك والمحفظة التي قمت بتثبيتها عليه. هذا هو المكان الذي ينبغي اتخاذ تدابير أمنية مناسبة من قبل جميع الأطراف المعنية. تساعد الإجراءات المضمونة في تجنب محاولات القرصنة غير الضرورية أو سرقة البيانات.
ما هي فوائد استخدام الدفع عن طريق NFC؟
تقدم مدفوعات NFC العديد من المزايا التي لن تحصل عليها مع طرق الدفع الأخرى ، مما يفسر ارتفاع شعبيتها. تتضمن بعض مزايا الدفع عن طريق NFC ما يلي:
- تسجيل المغادرة بشكل أسرع
الدفع عن طريق NFC بدون تلامس هو أمر بسيط ، وسيؤدي بالتأكيد إلى تقليل الوقت المطلوب للخروج. سيستغرق متوسط المعاملة أقل من 15 ثانية ، مما يتيح لك التحقق من 4 عملاء على الأقل في الدقيقة.
كل ما عليك فعله هو النقر على هاتفك على قارئ NFC ، وتفويض المعاملة ، ويمكنك المغادرة في أي وقت من الأوقات. تضمن سرعة المعاملة رضا العملاء الأمثل ومن المرجح أن تزيد من معدل دورانك.
- الراحة وتجربة العملاء المحسنة
حقيقة أنك لست مضطرًا للانتظار في طوابير طويلة لتسجيل المغادرة تجعلها مريحة. هذا يعني أيضًا أنك ستوفر الوقت والجهد والمال.
بالإضافة إلى ذلك ، يتيح استخدام مدفوعات NFC لأصحاب المتاجر تركيز جهودهم في المجالات الأخرى الأكثر تطلبًا. على سبيل المثال ، لا يتطلب الخروج سوى عدد قليل من الموظفين. على هذا النحو ، يمكنك توزيع الموظفين الآخرين على مناطق حرجة أخرى ، وبالتالي تعزيز تجربة العملاء بشكل عام.
- أمن مضمون
يضمن نظام الدفع NFC الأمان الأمثل من خلال التشفير والترميز (الحفاظ على المعلومات الشخصية آمنة). تقصر معظم البنوك المعاملة على مبالغ صغيرة في اليوم. على هذا النحو ، لا يمكن خسارة مبلغ كبير من المال دفعة واحدة. والأفضل من ذلك ، ستتمكن من تجميد بطاقتك المفقودة. وبالتالي ، يمكنك تجنب عمليات الشراء غير المصرح بها.
يأتي النظام أيضًا مزودًا بميزات أمان مدمجة تمنع الشحن المزدوج. هذا يعني أن نفس المعاملة لا يمكن أن تحدث مرتين ، حتى في حالات القراء المعيبة.
- تقليل مخاطر السرقة
على عكس الطرق الأخرى ، تعتبر مدفوعات NFC مناسبة للمعاملات الصغيرة. لم يعد يتعين على العملاء حمل النقود. كل ما يحتاجونه هو هاتف ذكي أو جهاز متوافق مع NFC مع تثبيت التطبيقات المناسبة عليه.
على هذا النحو ، هناك حد أدنى من مخاطر فقدان أموالك من خلال السرقة. حتى إذا تعرضت للهجوم وفقدت الهاتف ، فستقوم ببساطة بإلغاء تنشيطه في غضون بضع دقائق ولن يقوم المهاجم بأي عمليات شراء غير مصرح بها. مع التكنولوجيا ، أنت أكثر أمانًا من حمل مبالغ كبيرة من المال.
عيوب مدفوعات NFC
من المرجح أن يكون لدى العملاء المحتملين العديد من الأسئلة حول هذه التقنية. على سبيل المثال ، قد يكونون قلقين بشأن أمن بياناتهم المستخدمة لأغراض احتيالية أو هجمات ضارة.
ومع ذلك ، فقد اتخذت العديد من البنوك تدابير مناسبة من شأنها حمايتك من أي شكل من أشكال الوصول غير المصرح به أو إساءة استخدام معلوماتك. وبالتالي ، إذا كنت قلقًا بشأن بياناتك ، فلا داعي للقلق.
من يجب أن يعتمد مدفوعات NFC؟
إذا كنت صاحب متجر ، فلا شك أن استخدام مدفوعات NFC سيغير الطريقة التي يعمل بها عملك. سيجعلها أسهل وأكثر كفاءة. لكن من يجب أن يتبنى مثل هذه الأنظمة؟ فيما يلي بعض أشكال الأعمال التي يمكن أن تعمل الأفضل مع مدفوعات NFC:
- الفنادق. يمكن للعملاء دفع فواتيرهم وتسوية القضايا المالية الأخرى دون الخروج من الغرفة. هذا هو المكان الذي تكون فيه مدفوعات NFC مفيدة حيث يمكنك إرسال طلب من هاتفك ويمكن للموظفين استخدام هاتف ذكي أو محطة متوافقة مع NFC لمعالجة هذه الطلبات في غضون ثوانٍ.
- مراكز الاتصال. إذا كنت تمتلك مركز اتصال وإذا كنت ترغب في تسهيل الأمور على عملائك ، فأنت بحاجة إلى استخدام مدفوعات NFC. على سبيل المثال ، يمكنك السماح لهم بإجراء مدفوعات عبر الإنترنت أو على هواتفهم كما تمت مناقشته سابقًا. فقط تأكد من أن عملائك يعرفون أنك تقبل هذه المدفوعات وشجعهم على تجربتها في المرة القادمة.
- اتصل بمقدمي خدمة سيارات الأجرة. دعونا نواجه الأمر - نحن نعيش في عالم متنقل أكثر من أي وقت مضى. لهذا السبب ، لا داعي للانتظار في موقف سيارات الأجرة أو بالقرب من محطة حافلات. بدلاً من ذلك ، يمكنك السماح لعملائك بالاتصال بسائقهم والدفع مقابل الرحلة مقدمًا باستخدام مدفوعات NFC. بهذه الطريقة سيعرفون موعد وصول السائق ومقدار تكلفته مسبقًا. يمكنك أيضًا اختيار إضافة خصومات إذا استخدم عملاؤك طريقة الدفع هذه. بهذه الطريقة سيكون لديهم حافز لدفع ثمن المشاوير مقدمًا.
- المستشفيات.لن تفيد مدفوعات NFC مرضاك فحسب ، بل ستفيد أيضًا المستشفى ككل. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء محفظة افتراضية لمرضاك والسماح لهم بإجراء مدفوعات مسبقة باستخدام هواتفهم أو أجهزتهم الأخرى. بهذه الطريقة لن تضطر إلى التعامل مع النقود وسيتمكن المرضى من الدفع مقابل الخدمات التي يحتاجونها دون الحاجة إلى الوقوف في قائمة الانتظار.
التوافق مع دفع NFC
يمكن تنزيل تطبيقات الأجهزة المحمولة المتوافقة مع NFC من متاجر التطبيقات المختلفة. بدلاً من ذلك ، يمكنك تنزيل تطبيق سطح المكتب الذي سيمكن هاتفك من العمل بشكل مشابه.
على سبيل المثال ، يدعم Android محفظة Google بينما يمتلك مستخدمو iPhone Apple Pay. تشمل الأجهزة الأخرى المتوافقة مع NFC Samsung Galaxy S4 و Nexus 4 والأجهزة المتطورة الأخرى.
تدعم العديد من البنوك والمؤسسات المالية الآن طريقة الدفع هذه. بالإضافة إلى ذلك ، تتوفر المحطات المتوافقة مع NFC للمتاجر والأماكن العامة الأخرى التي ترغب في تقديم الخدمة لعملائها. وبالتالي ، فقد أصبح شائعًا ومفيدًا خاصةً بسبب ملاءمته وسرعته. المزيد والمزيد من الناس سوف ينتقلون من الأخير إلى السابق.
مقالات ذات صلة
- الهواتف المزودة بتقنية NFC في عام 2021 - قائمة بالأجهزة المحمولة التي تدعم تقنية NFC
- كيفية استخدام NFC على iPhone - إليك ما تحتاج إلى معرفته!
- أفضل 12 استخدامًا لعلامة NFC من شأنها أن تجعل حياتك ممتعة
- NFC مقابل. RFID: ما هو الفرق بينها؟
- تعلم كل شيء عن أنواع مختلفة من علامات RFID
- دليل المبتدئين - ما هي علامة NFC؟
- سبب حب الجميع لأسورة NFC