Che cos'è il pagamento NFC?

Il pagamento NFC è una nuova forma di transazione senza contanti. L'impiego di Tecnologia NFC (Near Field Communication). rende il processo più sicuro e conveniente rispetto a quello tradizionale.

Questo perché elimina la necessità di consegnare i dettagli della tua carta di credito o di debito: basta toccare uno speciale dispositivo abilitato NFC e il gioco è fatto. Questo articolo fornisce un'analisi approfondita di questo metodo di pagamento.

Come funziona il pagamento NFC

Il pagamento NFC avviene tra due dispositivi: un dispositivo funge da iniziatore (ad esempio, Tag NFC), mentre l'altro è il risponditore (ad esempio un lettore NFC/uno smartphone). L'iniziatore invia i dati al risponditore toccandolo contro il dispositivo di quest'ultimo.

Cosa succede durante un pagamento NFC?

Quando avvicini il tuo smartphone compatibile NFC o un altro dispositivo a un lettore NFC, si verificano le seguenti cose:

1. L'iniziatore (il tuo telefono) invia una richiesta di identificazione a tutti i dispositivi nelle vicinanze.
2. Un risponditore con lo stesso ID (in questo caso, il tuo portafoglio mobile) risponde inviando i suoi dettagli (informazioni di contatto).
3. Il dispositivo iniziatore ottiene le informazioni inviate dal risponditore. Ti dà quindi accesso ad esso (in questo caso, il tuo portafoglio).

Cosa è richiesto per un pagamento NFC?

Quanto segue è richiesto per un pagamento NFC:

• Un dispositivo abilitato NFC di entrambe le parti, ovvero l'iniziatore e il risponditore.
• Un lettore NFC che consente all'iniziatore di inviare una richiesta di identità ai dispositivi vicini.
• Una connessione sicura tra il tuo dispositivo e il portafoglio che hai installato su di esso. È qui che dovrebbero essere prese adeguate misure di sicurezza da tutte le parti coinvolte. Le misure infallibili aiutano a evitare inutili tentativi di hacking o furto di dati.

Quali sono i vantaggi dell'utilizzo del pagamento NFC?

I pagamenti NFC offrono diversi vantaggi che non otterrai con altri metodi di pagamento, il che spiega la loro crescente popolarità. Alcuni di questi vantaggi di pagamento NFC includono:

• Check-out più rapido 

Il pagamento NFC senza contatto è semplice e ridurrà sicuramente il tempo necessario per le casse. Una transazione media richiederà meno di 15 secondi, permettendoti così di controllare almeno 4 clienti al minuto.

Tutto quello che devi fare è avvicinare il tuo telefono al lettore NFC, autorizzare la transazione e puoi partire in pochissimo tempo. La velocità delle transazioni garantisce la massima soddisfazione del cliente ed è probabile che aumenti il fatturato.

• Convenienza e migliore esperienza del cliente

Il fatto che non devi aspettare in lunghe code per il check-out lo rende conveniente. Significa anche che risparmierai tempo, fatica e denaro.

Inoltre, l'uso dei pagamenti NFC consente ai proprietari dei negozi di concentrare i propri sforzi in altre aree più impegnative. Ad esempio, il checkout richiede solo pochi dipendenti. Pertanto, puoi distribuire altri membri dello staff in altre aree critiche, migliorando così l'esperienza complessiva del cliente.

• Sicurezza garantita

Il sistema di pagamento NFC garantisce una sicurezza ottimale attraverso la crittografia e la tokenizzazione (mantenendo al sicuro le informazioni personali). La maggior parte delle banche limita la transazione a piccoli importi al giorno. Pertanto, non è possibile perdere una grande quantità di denaro in una volta sola. Ancora meglio, sarai in grado di congelare una carta persa. Pertanto, puoi evitare acquisti non autorizzati.

Il sistema è inoltre dotato di funzionalità di sicurezza integrate che impediscono la doppia ricarica. Ciò significa che la stessa transazione non può avvenire due volte, anche in caso di lettori difettosi.

• Rischio di furto ridotto

A differenza di altri metodi, i pagamenti NFC sono adatti per piccole transazioni. I clienti non devono più portare contanti. Tutto ciò di cui hanno bisogno è uno smartphone o un dispositivo compatibile con NFC con le applicazioni appropriate installate su di esso.

Pertanto, il rischio di perdere i tuoi soldi a causa di un furto è minimo. Anche se vieni attaccato e perdi il telefono, lo disattiverai semplicemente entro pochi minuti e l'aggressore non effettuerà alcun acquisto non autorizzato. Con la tecnologia, sei più al sicuro rispetto a quando trasporti grandi quantità di denaro.

Svantaggi dei pagamenti NFC

È probabile che i potenziali clienti abbiano diverse domande su questa tecnologia. Ad esempio, potrebbero essere preoccupati per la sicurezza dei loro dati utilizzati per scopi fraudolenti o attacchi dannosi.

Tuttavia, molte banche hanno messo in atto misure adeguate che ti proteggeranno da qualsiasi forma di accesso non autorizzato o uso improprio delle tue informazioni. Pertanto, se sei preoccupato per i tuoi dati, non devi preoccuparti.

Chi dovrebbe adottare i pagamenti NFC?

Se sei il proprietario di un negozio, senza dubbio l'utilizzo dei pagamenti NFC cambierà il modo in cui funziona la tua attività. Lo renderà più facile ed efficiente. Ma chi dovrebbe adottare tali sistemi? Ecco alcune forme di attività che possono funzionare meglio con i pagamenti NFC:

• Hotel. I clienti possono pagare le bollette e risolvere altre questioni finanziarie senza uscire dalla stanza. È qui che i pagamenti NFC tornano utili in quanto puoi inviare una richiesta dal tuo telefono e il personale può utilizzare uno smartphone o un terminale compatibile NFC per elaborare tali richieste in pochi secondi.
• Call center. Se possiedi un call center e vuoi semplificare le cose ai tuoi clienti, devi utilizzare i pagamenti NFC. Ad esempio, puoi consentire loro di effettuare pagamenti online o sui loro telefoni come discusso in precedenza. Assicurati solo che i tuoi clienti sappiano che accetti tali pagamenti e incoraggiali a provarlo la prossima volta.
• Chiama i fornitori di servizi di taxi. Ammettiamolo: viviamo in un mondo più mobile di quanto non lo siamo mai stati. Per questo motivo non c'è bisogno di aspettare alla stazione dei taxi o vicino alla fermata dell'autobus. Invece, puoi consentire ai tuoi clienti di chiamare il loro autista e pagare la corsa in anticipo utilizzando i pagamenti NFC. In questo modo sapranno quando arriva l'autista e quanto costa loro in anticipo. Puoi anche scegliere di aggiungere sconti se i tuoi clienti utilizzano questo metodo di pagamento. In questo modo avranno un incentivo a pagare le corse in anticipo.
• Ospedali.I pagamenti NFC andranno a beneficio non solo dei tuoi pazienti, ma anche dell'intero ospedale. Ad esempio, puoi creare un portafoglio virtuale per i tuoi pazienti e consentire loro di effettuare pagamenti anticipati utilizzando i loro telefoni o altri dispositivi. In questo modo non dovrai maneggiare contanti e i pazienti potranno pagare i servizi di cui hanno bisogno senza fare la fila.

Compatibilità con i pagamenti NFC

Le app mobili compatibili con NFC possono essere scaricate da vari app store. In alternativa, puoi scaricare un'applicazione desktop che consentirà al tuo telefono di funzionare in modo simile.

Ad esempio, Android supporta Google Wallet mentre gli utenti iPhone hanno Apple Pay. Altri dispositivi compatibili con NFC includono Samsung Galaxy S4, Nexus 4 e altri dispositivi di fascia alta.

Molte banche e istituzioni finanziarie ora supportano questo metodo di pagamento. Inoltre, sono disponibili terminali compatibili con NFC per negozi e altri luoghi pubblici che desiderano offrire il servizio ai propri clienti. Pertanto, sta diventando popolare oltre che utile soprattutto per la sua praticità e velocità. Sempre più persone passeranno dalla seconda alla prima.

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